做營銷推廣這么多年,每一年對產品推廣的理解都比前一年更深刻。我也覺得營銷推廣其實本質上是一件很簡單的事情,這也正是俗話所說的:偉大的道路比容易的道路更容易。越難做越簡單,越簡單越難做。對于營銷推廣,我目前的認知是做好以下兩件事:內容和渠道。
寫這篇文章之前,我在網上搜索了一下,找到了營銷推廣的本質:4p、4R、4C、4I和定位理論。每一個理論都是經過長期戰斗總結出來的??吹竭@里,我不禁贊嘆現代人創造文字的能力。一件簡單的事情一定要這么復雜。為什么呢?前幾天在做社區運營的時候,聽到這樣的說法,大概就明白為什么營銷推廣這么復雜了。
歸根結底,是為了錢。在實現用戶的過程中,有一種迷惑用戶的方式。當用戶感到困惑時,最容易達成交易。參考快招公司和線下課程的交易場景,就是對上述套路的完美詮釋。那么,營銷推廣理論包裝的目的自然是騙金主父親的錢,而他連忽悠金主父親的能力都沒有。他怎么能教金主爸爸忽悠用戶呢?
我去過很多企業,看著他們成長或者凋零,知道一個公司能夠健康成長,不可能只靠營銷、產品或者服務。公司的健康成長是由多個部門組成的系統正常運轉的結果,而不是某一個部門,比如營銷推廣部門。那些做“釘子戶湯”的營銷推廣公司,只會做“推而廣之,擇優錄取”
這么說吧,就算我們對4p、4R、4C、4I和定位理論爛熟于心,面對用戶的時候,一個4p理論扔出去,用戶就會傻傻的買單。有可能嗎?是不是太魔幻現實主義了。來,和我一起唱:藥,藥,查克,定位4p,用戶買單尖叫。換句話說,我從沒見過有人從營銷理論中溜走,能把產品賣得很好。相反,生活中有很多營銷推廣專家從來沒有談過什么理論,但他們寫的文案和活動一點也不弱。
接下來我就用一些接地氣的方法告訴大家營銷推廣的兩個本質:內容和渠道。
內容
內容的常見形式有文本、圖片、視頻和音頻。做營銷推廣就是做能吸引用戶的內容,放到合適的渠道,營銷推廣的閉環就結束了。感覺很簡單嗎?是的,推廣其實就是這么簡單。
但要做出動人的內容并不容易。生活中有360行,阿里巴巴上有上億的產品甚至同類型的產品面對不同的用戶群體,做出不同的內容。以牛奶為例。牛奶的使用者包括兒童、學生、成人和老人。不同的用戶有不同的需求。孩子注重健康成長,學生注重益腦,成年人注重方便,而老年人注重消化,玩的用戶不同,內容有不同的側重點。
再細分,老人奶可以分為高、中、低三個檔次。高檔要突出牛奶的品質,中檔要突出性價比,低檔就不要說了。直接買一送一比拉那些沒用的活動強多了。因為我們營銷推廣的目的只有一個:賣貨。如果虛幻的副本不如我媽的好,我想吃烤山藥,那么在高個子上做副本有什么用?我聽說我能獲獎。獎杯能付嗎?
現在近視帶貨很火爆??赐?5秒的視頻,用戶會下單購買,這將考驗內容的制作能力。前幾天看了一個錄了三張圖片的視頻,帶來了幾百萬的貨。最近終于明白為什么效果這么好了。首先產品受眾廣,是祛痘產品。其次,第三張圖是一張干凈的業余自拍照?;蛟S作者當時沒有意識到,觸動用戶的是第三張照片。
內容中有一個重點,談未來不如談現在。你什么意思?如果繼續以牛奶為例,可以說我們的牛奶來自北緯42度,是世界公認的優質牛奶區。奶牛是聽著貝多芬音樂等長大的。所有這些都是為了向消費者灌輸我們的產品質量很高的觀念。這是關于現在。讓我們來看看如何談論未來。
我們的牛奶可以讓你晚上睡得更好。每天喝一杯比同齡人皺紋少,因為牛奶含有大量的牛奶,白牛奶,滋潤皮膚。喝我們的牛奶一年,待一年,問要不要喝。(以上都是捏造的,不要當真。).我想表達的是談產品能給用戶帶來的好處,而不是談產品的好處。用戶不在乎這個,只在乎自己。
上面的短視頻段價值百萬。事實上,第三張照片向用戶暗示,未來可以達到第三張照片的效果。有一件事很有趣。中國文化博大精深,含沙射影,有些事不用說,用戶自然心領神會。這給了內容創作無限的想象空間。做內容就像搞藝術,是天賦加上后來的鍛煉做出來的。似乎每個人都能做到,但不是每個人都能做好。
引導
通道是個坑。我們營銷推廣的難點在于做好內容,放到合適的渠道,兩者缺一不可。就像兩個齒輪,每個都是完美的。如果他們不適合在一起,結果仍然是一個大鴨蛋。通道上的洞有多大?大家應該還記得前幾天一個騙子騙騙子的故事。這么精明的騙子被騙子騙了,你就知道渠道有多狡猾了。
這是同樣的問題。產品有很多種。不同的類型需要制定不同的復制內容。同樣,不同的類型適合不同的渠道。對比牛奶和火鍋店,宣傳內容是文字和圖片,假設放入小紅書頻道,那么下一個引流環節就會開始發散。牛奶可以在網上或超市購買,也可以排到網上商場方便下單。但是,小紅書不能掛淘寶店,要么在小紅書上開店,要么輸入產品名稱讓用戶搜索。
至于實體店,最重要的是要保留店鋪的名稱和地址。我見過許多自發的安利商店的老板,他們發照片時沒有留下地址。還有人在評論中問:界面在哪里?介紹一家店,對吧?叫什么名字?遇到這么精明的推廣專家,我會在別人的推文下面留下我推廣的店鋪的名字。是不是很機智?
小紅書只是上千個頻道中的一個,不同的頻道對應不同的用戶。我們熟悉的Tik Tok和亞圖快手是熱門頻道,大家都在那里釣魚,效果會越來越弱。相反,母嬰、社交、分享等垂直應用在量級,規模不大,但轉化率恐怖,價格相對較低。在Tik Tok花50萬買一個大的網絡名人不如花5萬買一個有100個垂直頻道的小KOC有效。為什么人們在知道第二個效果很好的情況下,還是傾向于第一個?省事!如果老板看到這里,他可能會覺得像一支箭刺穿了他的心。
最后的
想要玩轉內容和渠道,絕對不能一蹴而就,冰凍三尺非一日之寒,培養網絡意識,了解渠道的脾氣需要時間和精力。我推廣了五六年,卻沒有自覺感受到營銷推廣的真正訣竅。沒有實戰經驗的,上來就弄幾個P,讓你出錢。除了騙子這個詞,沒有更合適的形容詞了。
作者:運營推廣大牛小虎,一個有想法的年輕人,專注運營推廣百年,精通運營推廣的所有模塊,會玩數據、用戶、活動、渠道,所以被稱為運營推廣老司機。